Обмен и возврат

Мы принимаем возврат или обмен товара в течение 14 календарных дней с момента покупки.

Общие условия

Возврат возможен, если товар:

  • не использовался и не имеет следов эксплуатации (отсутствуют потертости, царапины, повреждения)
  • имеет полную заводскую комплектацию
  • находится в целой оригинальной упаковке
  • все маркировки, пломбы и этикетки сохранены

Если товар оказался неисправным

Если товар не работает или имеет дефект, обмен или возврат производится после диагностики нашим сервисным специалистом.

В случае подтверждения, что неисправность не связана с неправильным использованием или нарушением условий эксплуатации, мы осуществляем возврат средств или замену товара.